Contacto

La mejor forma de comunicarte con nosotros es por correo electrónico: [email protected]. Leemos todos los mensajes, y los reportes de los lectores son una de las principales formas en que mantenemos los datos correctos.

Reportar un dato incorrecto

Nuestros datos vienen de la EPA, la NHTSA y Transport Canada, y la correspondencia entre esas fuentes es automática, así que a veces un modelo puede quedar agrupado o separado de forma distinta a como lo hace el fabricante. Si algo no coincide con lo que viste, cuéntanos. Ayuda mucho si incluyes:

  • la dirección (URL) de la página,
  • qué dice la página y qué encontraste tú,
  • un enlace a una fuente oficial, si la tienes.

Revisamos cada reporte contra la fuente oficial antes de cambiar algo. Si un dato estaba mal, lo corregimos en el cálculo para que se arregle en todas las páginas, no solo en una.

Retiros de tu auto

No podemos revisar el VIN de tu auto ni ayudar con reparaciones. Para saber si tiene un retiro pendiente, consulta nhtsa.gov/recalls (en inglés) o llama a un concesionario de la marca. Por favor no nos envíes tu VIN completo ni datos personales.

Sugerencias y publicidad

Respondemos en inglés o en español, normalmente en pocos días hábiles. No ofrecemos asesoría personalizada de compra ni financiamiento, pero sí leemos cada sugerencia sobre qué comparar o qué dato añadir.

Las ideas para nuevas herramientas o comparaciones son bienvenidas. DecodedCars se financia con anuncios identificados como tales; no aceptamos pagos para cambiar datos, calificaciones ni la posición de ningún modelo. Lee cómo calculamos todo en Metodología.